A felhasználó számlamásolatot igényelhet az űrlap kitöltésével.
A DRV Zrt.-nél nyilvántartott, érvényes közszolgáltatási jogviszonnyal rendelkező felhasználó.
Kérjük, adja meg a *-gal jelölt részen a felhasználóazonosítóját, nevét, e-mail-címét, a számla számát, melyről másolatot kér, illetve üzenetét. Majd válassza ki, milyen módon kéri a számlamásolatot megküldeni. Regisztrációt követően a Számlabefizetés, Számlamásolat kérése pontban a számláit pdf-formátumban megtekintheti. Amennyiben papíralapú számlájáról hiteles másolatot igényel, kérjük, adja meg a kért számla sorszámát.
Az ügyintézés díjmentes.
DRV Zrt. Ügyfélszolgálat
Esetleges panasza további orvoslása céljából, amennyiben a kapott válaszokkal, intézkedésekkel nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat bejelentéssel:
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról
DRVUGYFSZ