Az előre meghatározott elszámolási időszaktól eltérő elszámolást kérhet a felhasználó az űrlapon.
A DRV Zrt.-nél nyilvántartott, érvényes közszolgáltatási jogviszonnyal rendelkező felhasználó.
Kérjük, adja meg a *-gal jelölt részen a felhasználóazonosítóját, nevét, anyja nevét, levelezési címét, e-mail-címét, a felhasználási hely címét, a vízmérő gyári számát, a vízmérőállást, az elszámolás dátumát, és jelölje meg, milyen módon kéri a számlát.
Regisztrációját követően kérjük, válassza ki, mely fogyasztási hely azonosítójához kíván bejelentést tenni. Adja meg a vízmérőállást, az elszámolás dátumát, és jelölje meg, milyen módon kéri a számlát (postai, e-mail, elektronikus).
Az ügyintézés díjmentes.
DRV Zrt. Ügyfélszolgálat
Esetleges panasza további orvoslása céljából, amennyiben a kapott válaszokkal, intézkedésekkel nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat bejelentéssel:
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról
DRVUGYFSZ